依頼のキャンセルはできますか?
◆お支払いが完了している場合
ご依頼者からの最初のお支払いが完了し、プロジェクトがスタートしたら、途中でキャンセルいただくことは出来ません。
ただし、依頼元のやむを得ない理由で中止を希望される場合は、依頼元とメッセージ等で合意いただき、サポートページTOPの右上にございます「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

◆お支払い前の場合
ご依頼者からのお支払い前の場合、キャンセルは可能です。
プロジェクト画面右上にあります三点リーダーよりお手続きいただけます。

理由を記入して送信してください。